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Posted on Feb 24, 2011
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Salve ho un problema con la stampante :HP laser jet 1005 MFP la quale mi da errore scanner 12. Come posso risolvere.

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Patrascu nicolae

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Patrascu  nicolae
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Clean the scanner (the lamp and the glass) if not working it is a problem and the scanner must be replaced with another one

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Devi installare tutto il software presente sul disco, controlla anche il cavo usb, un cavo usb difettoso puo far funzionare la stampante e non lo scanner.

Se non funziona, fai un system restore (recupero del sistema? non mi ricordo come si chiama in Italiano.
Dicevo fai un system restore da Avvio>>programmi>>accessori>>utilita di sistema...

Questa procedura riportera' il computer come stava prima che Windows installasse automaticamente i driver per la stampante.

Dopo il system restore installa tutto il software sul disco della stampante SENZA collegare la stampante finche' esplicitamente richiesto dal programma di installazione.

Se non hai il disco devi scaricare i programmi dal sito Lexmark, che pero e' in inglese, o chiedere una copia del disco al rivenditore.

Qui c'e' il sito web della Lexmark : Official Lexmark Drivers and Software

In bocca al lupo.

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