Yo mande mas de 10 mensaje de numero celular 584123362473 y 04125516627 y no me an dado ningun credito, por ejemplo:gracias, facebook le cobro 5.80vef a su cuenta de telefono. codigo transaccion:9A357M...... asi y 10 mensajes mas,, por favor agregar los creditos

Hola hoy 03 de Septiembre realize a traves de mi telefono celular 12 mensajes de texto al 7557 con la palabra ZONG y me fueron cobrados los 12 mensajes pero solo me enviaron 9 codigos y en el ultimo mensaje me indicaron que disculpara que las compras con zong se deben iniciar a traves de internet por un proveedor zong. y que si se me habia cobrado los contactara a traves de support.vzzong.com, agradezco se corrija esta situacion ya que de lo contrario estariamos siendo victimas de una estafa que se cobra un servicio que no se presta ya que solo me acreditaron los credito de 9 mensajes faltando 3 mensajes por acreditar mi cel es 04143235596

Compre token por zong mande 3 mensajes solicitando 121 token por zong me cobraron los msj y nunca me llego el codigo ni los tokens mi numero es 04268104327 de venezuela me mandaronun mensaje de zong discurpe por la compra contactar a support.vzzong.com y no consigo la pagina :S

Envie mas de 10 mensajes solicitando 40 creditos para Zoo World 2 en facebook, al parecer la transaccion no pudo ser completada y me enviaron un mensaje del proveedor diciendome:
"(...) Disculpe, las compras de Zong se deben iniciar a traves de internet por un proveedor Zong. Si se le cobro por este mensajes contactenos a Support.Vzzong.com (...)"
Al parecer la pagina no existe y necesito que me devuelvan el dinero. Espero su respuesta.
Los mensajes fueron enviados el dia 03 de Septiembre del año 2011 desde el numero telefonico 0426-3359725
PD: Solo me reportaron 4 Creditos. Espero su ayuda! GRACIAS.
En mi face soy Jormarys Lamazares